続報【EPSON】一部SureColorインクの仕様変更に伴うプリンターのファームウェア更新のお願い

お客様各位

2023年6月22日
Netshop.Too

【2023年5月19日よりも前にファームウェアをアップデートされたお客様へ】

平素よりNetshop.Tooをご利用いただきありがとうございます。

2023年4月26日に【SureColor】プリンターのファームウェア更新のお願いを掲載させていただきましたが、メーカーより2023年2月10日に公開された本体ファームウェアに不具合があった旨の連絡がございました。

この不具合により、従来インクと仕様変更品インクのセットされている本数の組み合わせで、一部インクが認識しなくなる場合があります。

そのため、2023年5月19日よりも前にファームウェアをアップデートされた場合には、大変お手数をお掛けして申し訳ございませんが、再度、最新ファームウェアのアップデートを実施していただきますよう、お願い申し上げます。

<EPSONホームページ案内>
 SC-P9050/P8050/P7050/P6050シリーズ
 インクカートリッジ仕様変更に伴う本体ファームウェア更新のお願い

 https://www.epson.jp/support/misc/2302_lfp_firmware.htm
 ※情報は2023年6月22日時点のものであり、メーカーページで随時更新される可能性がございます。


※ 現時点でファームウェアをアップデートされていない場合
 →上記メーカーサイトにて対象機器をご確認の上、最新情報に従ってファームウェアのアップデート実施をお願いいたします。
※ 2023年5月19日以降にアップデート済の場合
 →ファームウェアの再アップデートの必要はございません。メーカーサイトの最新情報を随時ご確認ください。


【Tooカスタマーセンター】
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